Preguntas frecuentes

¿Que hay con los otros formatos físicos, como el CD o el  cassette?

Tenemos en existencia solo vinilos pero bajo pedido podemos traer los Cds y Cassettes que estén disponibles con nuestros distribuidores. No dudes en contactarnos para cualquier petición. El tiempo de entrega puede variar de 2 a 4 semanas. 

¿Si deseo una factura, me la pueden hacer?

Claro, favor de contactarnos con los datos de facturación o enviar un mensaje al momento de hacer la compra. 

¿Que pasa con los títulos agotados?

En Ballena Records tenemos la intención de tener un vasto catálogo de buena música, cuando se acaba el inventario de algún título tratamos de reponerlo si aún continúa disponible. 

¿Tienen tienda física?

Si, en Monte Athos 149, Local 8, Lomas de Chapultepec, Ciudad de México. Cómo llegar

¿Venden o compran discos usados?

No, nuestra intención es garantizar la experiencia de compra de un vinilo nuevo y cerrado, que no tenga daños escondidos o maltrato que no podamos detectar.